Надрукувати

У 2011 році чернігівськими перевізниками була піднята вартість проїзду в «маршрутках» до 2,5 грн. В обґрунтуванні підвищення вартості проїзду, окрім підвищення складових собівартості, було названо поліпшення якості перевезень пасажирів.

Для того, щоб кожен бажаючий міг висловитися про якість перевезень у Чернігові і Чернігівській області командою Демократичного Альянсу була створена спеціальна гілка форуму, де можна залишати свої коментарі (http://www.forum.gorod.cn.ua/viewtopic.php?f=15&t=11031).

Якість роботи громадського транспорту пропонуємо оцінювати за такими критеріями:

Стан рухомого складу:

1. Технічно справний стан автобуса;

2. Охайність автобуса (чистота салону, цілісність сидінь, відсутність слідів скотча на стінах, зірваних схем, плакатів, сторонніх написів і т.д.).

Робота персоналу:

1. Дотримання водієм затвердженого графіка і маршруту руху;

2. Водій (кондуктор) дотримується загальноприйняті норми поведінки (ввічливе і доброзичливе ставлення до пасажирів);

3. Водій і кондуктор не курять в салоні автобуса, не користується і не розмовляють під час руху по мобільному телефону, не вживають їжу під час руху автобуса.

Вимоги до перевізника:

1. Обов'язкова видача квитків встановленої форми та номіналу;

2. Наявність розкладу з часом виїзду автобусів на маршрут і з'їзду з маршруту в розрізі всіх зупинок одного маршруту;

3. Дотримання часу виїзду автобуса на маршрут і з'їзду з маршруту.

Якщо  мова у вашому зауваженні йде про конкретний випадок, прохання його максимально конкретизувати, тобто по можливості вказувати номер маршруту, номер автобуса, час, що сталося, де знаходився автобус, ПІБ водія і т.д. (Фото-відео матеріали вітаються).

Всі зауваження будуть аналізуватися, і на їх підставі подаватимуться пропозиції щодо поліпшення роботи транспортної системи.

Зв'язатися з нами можна по електронній пошті Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду , або за телефонами 093-118-44-38, (0462) 92-05-92